đ Pourquoi j'aime travailler avec les petits gros : mon retour d'expĂ©rience Non, je ne parle pas de personnes physiques, mais de mes clients "entreprises". J'ai eu l'occasion de travailler avec des clients de toute taille : de l'agent immobilier local en solo, jusqu'au groupe national de plusieurs milliers d'employĂ©s. Ce que j'en retiens : Ă partir d'une certaine taille, on sent le poids de la hiĂ©rarchie, de la bureaucratie, voire les questions de politique et de jeux de pouvoir. La prise de dĂ©cision est souvent soumise Ă un process de validation complexe, sans qu'on sache rĂ©ellement qui au final est le dĂ©cisionnaire. Difficile de nouer une relation de fidĂ©litĂ© et de long-terme quand on a Ă faire Ă une organisation plutĂŽt qu'Ă une personne. â Mais le retour financier peut ĂȘtre consĂ©quent, avec le risque que l'activitĂ© dĂ©pende d'un ou deux clients de ce type : attention Ă la dĂ©pendance. âĄïž Avec ceux que j'apelle les "petits gros", c'est un peu diffĂ©rent : On parle d'une entreprise de quelques dizaines de personnes, gĂ©nĂ©ralement dirigĂ©e par son fondateur. Les dĂ©cisionnaires sont beaucoup plus clairement identifiĂ©s, et le processus de rĂ©flexion / validation est plus rapide et rĂ©actif. Cela permet de nouer des relations plus pĂ©rennes et des interactions plus efficaces et rapides. â Ils ont aussi un volume d'activitĂ© important, les rendant financiĂšrement intĂ©ressant, sans qu'ils reprĂ©sentent nĂ©cessairement une part trop importante de sa propre activitĂ©, Ă©vitant que leur Ă©ventuel dĂ©part soit une question de survie. Bien sĂ»r, je travaille au final avec tout type de clients : venez comme vous ĂȘtes đ Et vous, c'est quoi votre profil de client idĂ©al ? Petits maigres, grands gros, ⊠?