Ça fait 2 semaines qu'une banque dont le nom se résume en général à 3 lettres fait tout pour forcer un de mes clients à souscrire sa propre assurance emprunteur…
Contexte :
Un client me contacte pour voir ce que je peux lui proposer pour son assurance emprunteur.
Il me donne les 1ers éléments sur lesquels il a travaillé avec sa banque.
Je lui sors une proposition où on passe de 17 000 € d'assurance emprunteur à 8 000 € (52% d'économie).
Je lui dis de demander à sa banque la "fiche standardisée d'information" que la banque est obligée de remettre lors de la première simulation d'offre de prêt.
Ce document indique le niveau de garantie exigé par la banque, et j'en ai besoin car je vais être obligé de m'aligner sur ces exigences de garantie.
Réponse de la conseillère : "Je n'ai jamais entendu parler de ce document."
2 solutions possibles :
- Incompétence (j'ai un doute),
- Peur de voir une commission lui échapper (plus probable).
En début de semaine mon client revient vers moi.
"On a retravaillé la proposition, ma banque me fait un taux à 4% sur 25 ans, mais à condition que je prenne l'assurance emprunteur de la banque."
Ah ! Ça non plus ce n'est pas légal !
Je lui ai donc demandé qu'il demande un écrit en ce sens à sa conseillère.
J'attends la réponse avec impatience 🍿.
Sinon il prendra pendant un mois l'assurance de la banque et ensuite il basculera (merci la loi Lemoine) pour bénéficier de ses 9000 Euros d'économie.
Je suppose que ce cas n'est pas isolé ?