Ce n’est pas en floquant les valeurs de votre entreprise sur des sweats ou des tapis de souris que vous résoudrez les problèmes de management toxique ou de décalage entre les paroles et les actes.
Quand on est obligé de rappeler les valeurs de l’entreprise à ses collaborateurs c’est qu’il y a un problème.
Il vaut mieux passer du temps avec et au milieu des employés pour savoir et comprendre quelle est la véritable perception qu’ils ont de leur entreprise.
J’ai plus appris des contraintes des uns et des autres quand j’étais en open-space au milieu de tout le monde.
Pas quand j’étais enfermé dans un bureau à :
❌ résoudre des problèmes qui ne correspondaient pas vraiment à ceux rencontrés sur le terrain, car la réalité qui me parvenait était déformée,
❌ réfléchir à un slogan qui permettrait éventuellement de fédérer les troupes,
❌ attendre la réunion du lundi matin pour échanger,
❌ envisager l’opportunité d’une séance de leadership pour forcer les gens à aller dans une direction qu’ils ne veulent pas suivre.
Plus vous passerez par des étapes intermédiaires ou des cadres formels (RH, middle management, séminaire de motivation, …) pour connaitre la réalité de ce que pensent et vivent vos collaborateurs, plus vous aurez une vision filtrée, cadrée et faussée qui ne vous mènera à rien.
✅ Au lieu de vouloir imposer vos valeurs, commencez par demander à vos collaborateurs quelles sont les leurs et construisez sur celles-ci pour créer l’adhésion.